الصحة والسلامة

• التخطيط وتقييم المخاطر

  قبل كل رحلة نراجع البرنامج مع المدرسة: كل موقع ونشاط وتوقيت والتنقل بين الأماكن. نحجز فنادق وشركات نقل ومشغّلي أنشطة نعرفهم، ولا تُقام الأنشطة الخارجية أو المائية إلا مع مرشدي المشغّل نفسه وبعد شرح تعليمات السلامة. وإذا جعل الطقس أو التوجيهات المحلية نشاطًا غير مناسب، نغيّره أو نلغيه.

• الإشراف

  يُتفق على الإشراف كتابيًا مع كل مدرسة قبل الرحلة. يبقى معلمو المدرسة مسؤولين عن طلابهم، ويرافق المجموعة منسّق رحلة من هوبي ليرن لإدارة البرنامج يومًا بيوم. ويتضمن كل عرض سعر مقعدًا مجانيًا لمعلم مرافق مقابل كل 10 طلاب يدفعون.

• الدعم أثناء الرحلة

  يحتفظ قائد المجموعة دائمًا برقم المنسّق المباشر. مكتبنا في كوالالمبور يعمل من 10 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت ماليزيا، ويمكنكم التواصل معنا عبر واتساب على الرقم ⁦+60 11-1300 0693⁩. وخارج ساعات العمل، يكون المنسّق المرافق للمجموعة أول جهة اتصال.

• الاحتياجات الطبية والغذائية

  تُبلغنا المدرسة قبل السفر بالحساسية والاحتياجات الغذائية والحالات الطبية، حتى تستعد الفنادق والمطاعم. جميع الوجبات في برامجنا حلال. وتبقى المعلومات الطبية للطلاب لدى المدرسة، ولا يجمعها الموقع في هذه المرحلة.

• التأمين

  يجب أن يكون لدى كل طالب وبالغ تأمين سفر يشمل التغطية الطبية طوال الرحلة. ترتّبه المدرسة أو الأسر ما لم يذكر عرض السعر أنه مشمول. ويمكننا اقتراح شركات تأمين مناسبة عند الطلب.

• الحوادث والطوارئ

  في حالات الطوارئ يتصل المنسّق بخدمات الطوارئ المحلية (⁦999⁩ في ماليزيا) ويرافق الطالب إلى أقرب مستشفى مع أحد المعلمين. نُبلغ المدرسة فورًا، ثم نشارك بعد ذلك تقريرًا مكتوبًا بما حدث وما تم اتخاذه.

لديك سؤال عن رحلة محددة؟ اسأل في بوابة مدرستك أو تواصل معنا. تواصل معنا